Informácie pri vrátení tovaru

Vážený zákazník,

predstavujeme Vám náš nový rezervačný systém zameraný na efektívne preberanie tovaru v servisnom centre PERI Senec a Prešov.

Zavedenie tohto procesu nám umožní dosiahnuť:

- plánované preberanie tovaru podľa potrieb zákazníka,
- zníženie počtu reklamácií (šrot, opravy, rozdiely pri počítaní),
- skrátenie čakacej doby,
- poskytnutie presných informácií o množstve a type tovaru ešte pred naložením na stavenisku,
- kapacitné plánovanie prevádzky skladov.

K zabezpečeniu dokonalého preberania a identifikácie tovaru v našom nájomnom sklade sme zaviedli nový typ dokladu "Množstvo tovaru u zákazníka", ktorý Vám zašleme e-mailom ešte pred naložením tovaru na stavenisku. Nižšie, na tejto stránke, nájdete aj vzor dokladu s aktuálnym zostatkom na stavbe a grafickým vyobrazením prvkov.

Zároveň Vás chceme požiadať o nahlasovanie Vašich vozidiel 24 hodín vopred a taktiež o informácie na kontaktnú osobu v prípade zistenia rozdielov na tel. číslo 0905 598 642.

V prípade, že nebudete využívať našu novú službu zasielania dokladov, prosíme Vás, aby ste nezabudli k odoslanému tovaru zo staveniska priložiť aj dodací list, ktorého neoddeliteľnou súčasťou bude názov firmy a stavby. Predídeme tak zbytočným nedorozumeniam pri neuznaní reklamácie.

Ak máte záujem o ďalšie informácie kontaktujte nás na tel. čísle 0905 716 855. Na požiadanie Vám radi poskytneme ďalšie informácie, prípadne môžeme prerokovať Vaše požiadavky na osobnom stretnutí.

Váš PERI tím